「コンビニ受診」という言葉を知って、あれこれ考え込んでしまいました。

　5月1日の朝日新聞大阪版社会面に『泉佐野病院救急を停止 内科・外科来月から』という記事がありました。医師不足のため、6月から内科・外科の「救急告示」を取り下げ、夜間・休日診療を当面休止にするとのことです。大阪府南部は、以前から救急医療機関が手薄とのことで、その観点では非常に深刻な事態であると言えるようです。病院としては、病院自体が崩壊しかねない状況であるとの判断で、やむを得ずそういう措置を取ったとコメントしていました。

　この記事の横にはコラムがあって、見出しに『「コンビニ受診」医師疲弊』とあります。コンビニ受診とは、軽症者の救急外来受診とのことで、それが医師の疲弊の原因となっているとのこと。消防庁調べでは、06年に救急車で搬送された約489万人に占める軽症者の割合は52%。記事は、こうした気軽な受診が救急医療を崩壊させているという論調（そうはっきりとは書いていないですけどね。最近の新聞はそういう感じが多いです。）でした。

　私は、この「コンビニ受診」という言葉を今まで知りませんでした。なんとなく下品なネーミングではあるな、とは思うものの、それはある部分では事実を示す言葉でもあるのかもしれません。私は、病院に行くのを躊躇してしまいがちなタイプですから、へえ、そんな人もいるんだなあ、でも、そういう人はいるだろうな、という感想を持ちましたが、しかし、それが社会問題として、キャッチーなネーミングとともに社会面で語られる感じには少し違和感を持ちました。

　なんとなく危惧するのは、こういうキャッチーな言葉が流行ると、医療周りの空気が息苦しくなるだろうなということです。正直、まいったなあと思いました。相当重篤な事態でしか医療に頼れない空気がつくられてしまうのが怖いです。この言葉が流行らないことを祈るばかりです。私には90歳を超える祖母がいるのですが、要介護から要支援に変わりました。医療ではなく介護の分野ですが、すでにそういう方向に社会が進みつつあります。90歳を超えているんですよね。それで、今まで要介護だったのです。それが、本人は年をとる一方なのに、要支援。

　こういう状況は、私が語るまでもなく、もっと深刻な状況に陥っている方がいらっしゃると思いますし、この社会問題については私自身あまりよくわかっていないので、これ以上の言及は差し控えますが、私は、広告屋さんのひとりとして、こうした言葉が流行って、本当に救急医療が必要な人たちが躊躇するような空気にならなければいいな、と思っています。

　この「コンビニ受診」もそうですが、「自己責任」とか「モンスターペアレント」とか、そうしたキャッチーな言葉が流行るとき、世の中は多分にウルトラ化する傾向がある気がします。そうして起こったウルトラ化によってできた空気は、本当の問題を隠してしまうような気がします。これは、広告の力に似ているところもありますが、その広告の力のコインの裏側には、こうしたことがあるのですね。キャッチコピーひとつで、売れてはいけないものもバカ売れするようなことも起きてしまいます。これは、広告屋として自戒を込めて思うことです。

　「コンビニ受診」が示すような人は、どんな社会でもどうしようもなくいると思うんですよね。それを「コンビニ受診」と名付けることで、そういう人を社会から完全に排除しようという方向に物事が動くような気がします。そうなると、どういうことが起こるか。それ、コンビニ受診じゃないの？という相互監視と、コンビニ受診という価値観の肯定の両極しかない状態になるような気がするんですね。本当の解決は、その間にあるような気が、私はしています。

　それはまあ、バランスとか妥協とかあきらめとか言われるような、かっこわるいものでしょうが、こういう問題は、ある意味、社会システムを崩壊させる閾値を超えないようにするにはどうしたらいいかが課題な気がするんです。朝日新聞の記事もそういうことを目指しているんでしょうが、現象としては、きっとそうならない。それは、言葉の悪魔的な力なんだろうなと思うんですね。なんか危ないなあ。あんまり安易にたとえたり、言い換えたり、ネーミングをしたりするのはよくないのになあ。そんなことを、考えてしまいました。